Question 1

MC Traders কি?

Accepted Answer

MC Traders বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত পাইকারি ঔষধ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা সারাদেশের ৬৪ জেলায় ঔষধ সরবরাহ করি।

Question 2

MC Traders থেকে কিভাবে ঔষধ অর্ডার করবো?

Accepted Answer

আমাদের ওয়েবসাইটের মেডিসিন ক্যাটালগ থেকে আপনার প্রয়োজনীয় ঔষধ খুঁজে বের করুন, "Add to Cart" বাটনে ক্লিক করুন এবং চেকআউট পেজে গিয়ে আপনার তথ্য পূরণ করুন। অর্ডার কনফার্ম হলে আমরা আপনাকে ফোনে যোগাযোগ করব।।

Question 3

ডেলিভারি কত সময় লাগে?

Accepted Answer

ঢাকার মধ্যে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। জরুরি ঔষধের জন্য আমাদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করুন।

Question 4

পেমেন্ট কিভাবে করবো?

Accepted Answer

আমরা বর্তমানে Cash on Delivery (COD) পদ্ধতি সমর্থন করি। ঔষধ হাতে পেলে টাকা পরিশোধ করুন।

Question 5

কোন জেলাগুলোতে ডেলিভারি পাওয়া যায়?

Accepted Answer

আমরা বাংলাদেশের সকল ৬৪ জেলায় ডেলিভারি সেবা প্রদান করি। দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

Question 6

নকল ঔষধ কিনা নিশ্চিত করার জন্য কী করা হয়?

Accepted Answer

MC Traders শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও স্বীকৃত ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি থেকে ঔষধ সংগ্রহ করে। আমাদের সকল পণ্য ১০০% আসল ও মানসম্মত।

Question 7

অর্ডার ক্যানসেল করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, ডেলিভারি হওয়ার আগে আপনি আপনার অর্ডার ক্যানসেল করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের ফোনে (+880 1607-811338) কল করুন অথবা ইমেইল করুন।

Question 8

রিফান্ড পাবো কিভাবে?

Accepted Answer

অর্ডার ক্যানসেল হলে বা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমরা পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করি। রিফান্ড ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হয়।

Question 9

MC Traders-এর অফিস কোথায়?

Accepted Answer

আমাদের হেড অফিস ঢাকার ধানমন্ডিতে অবস্থিত। এছাড়াও বিজয় নগরে সেলস অফিস এবং গাজীপুর টঙ্গিতে প্রধান কারখানা রয়েছে।

Question 10

২৪/৭ সেবা কি সত্যি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন গ্রাহক সেবা প্রদান করি। যেকোনো জরুরি ঔষধ প্রয়োজনে আমাদের হটলাইন নম্বরে (+880 1607-811338) কল করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ফোনে কল করুন

সেবার সময়

দ্রুত ডেলিভারি

MC Traders

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ফোনে কল করুন

সেবার সময়

দ্রুত ডেলিভারি